Quels sont les frais de livraison ?

En temps normal nos colis étaient expédiés tous les lundis en Colissimo remis contre signature. Depuis le COVID-19 et les perturbations des délais d'envoi, nous avons changé de prestataire et adressons nos colis par GLS - départ le mercredi.

Les frais d’expédition sont calculés automatiquement par tranche de poids (poids total du colis = produits + emballages).

Au cours de la procédure de commande, les frais de livraison s'affichent dans votre panier et s’actualisent en temps réel en fonction des produits que vous y ajoutez.

L'affranchissement que nous avons choisi - Colissimo ou Chronopost - nous semble être à la hauteur des produits que nous expédions.

La préparation :

Nous apportons le plus grand soin à la préparation des colis. En 15 ans de vente par correspondance, jamais un pot n'a été cassé. Nous accordons pour cela beaucoup de temps à la mise en œuvre de chaque colis.

Ainsi nos frais de livraison comprennent une participation aux frais d'emballage allant de 1,80€ pour les plus petits colis jusqu'à 3,90€ pour les plus gros.

En effet, tous les pots sont enroulés individuellement dans du carton épais. L'ensemble des produits est ensuite callé à l'intérieur du paquet afin d'assurer leur stabilité.

Les cLients qui ont déjà commandé (et qui pour certains, ont participé à des visites guidées de notre exploitation, assisté à l'extraction du miel) connaissent notre passion, notre investissement, la qualité de notre travail et de nos produits, et commandent en ligne sur notre site les yeux fermés !

Les délais :

Avec GLS :

Pour toutes commandes passées avant le mercredi matin 9h00, l'expédition se fait le jour même et la livraison est effectuée dès le lendemain.
INFO Covid-19 : ce délai peut subir une variation de 24 à 48h

Avec Colissimo : (l'envoi par Colissimo est pour l'instant suspendu)

Les commandes sont expédiées le lundi et la livraison est effectuée dans les 48 heures.